Innovación abierta: un caso de éxito transformador

La posibilidad de enviar dinero al exterior desde la APP Galicia es una nueva funcionalidad pensada para hacerle la vida más fácil a los usuarios. Detrás de esta solución hay un trabajo conjunto entre la fintech Remitee, el equipo de Banca Minorista del banco y Galicia Ventures, que desde el inicio apostó por esta integración.

Desde nuestra inversión en Remitee, acompañamos de cerca su desarrollo y buscamos generar puentes entre su propuesta de valor y las necesidades concretas del Grupo Galicia. En este caso, eso implicó articular con distintos equipos del banco para que una tecnología nacida en el ecosistema emprendedor pudiera incorporarse de manera fluida a la app.

El resultado es una alternativa ágil, segura y accesible para el envío de dinero al exterior. Pero también es un ejemplo de cómo la innovación abierta puede transformar procesos, mejorar la experiencia del cliente y sumar valor al negocio. Galicia Ventures no solo invierte: acompaña, escucha y conecta. Entendemos el negocio, entendemos el ecosistema emprendedor y tenemos la capacidad de traducir eso en soluciones que suman valor al Grupo.

El desarrollo conjunto con Remitee y los equipos del banco demuestra que es posible acercar capacidades externas al corazón de una organización grande, sin fricciones innecesarias y con foco en mejorar la experiencia del cliente y sumar eficiencia al negocio. 

Agradecemos especialmente el trabajo conjunto con el equipo de Banca Minorista, y destacamos el compromiso de Juan Agustín Núñez, Germán Ghisoni, David Gentile y Nicolás Karbiner, que fueron clave en el desarrollo de este proyecto.